Formulario de desistimiento

Cuándo puedes usar este formulario

Las prendas de nowness se fabrican con el texto que elige cada comprador, impreso en la etiqueta interior. Al tratarse de productos personalizados, no están sujetas al derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de devoluciones.

Este formulario está a tu disposición para los artículos que sí conserven ese derecho, es decir, aquellos que vendamos sin personalización y así se indique en su ficha.

Si lo que ocurre es que la prenda ha llegado defectuosa, dañada o equivocada, no necesitas este formulario: escríbenos directamente a hello@nowness.co y lo resolvemos sin coste para ti.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

A la atención de Álvaro Gutiérrez Villanueva
Calle de la Esperanza 12, 4º IZQ, 28012 Madrid (España)
Correo electrónico: hello@nowness.co

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el / recibido el (*):

Número de pedido:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Cómo enviarlo

Puedes remitirlo por correo electrónico a hello@nowness.co o por correo postal a la dirección indicada arriba. Te confirmaremos la recepción sin demora.

No es obligatorio usar este modelo: basta con que nos comuniques tu decisión de desistir por cualquier medio que deje constancia, dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.